BNI®-Chapter sind Gruppen von Unternehmern, die sich durch den Support - Know-how und Technik - der Organisation BNI® selbst verwalten. Die einzelnen Mitglieder erweitern durch ihr BNI®-Chapter, die anderen BNI®-Mitglieder und das BNI®-Know-how den Marketingbereich rund um das Thema "Empfehlungen".
In der Region D-A-CH betreibt BNI® über 300 Chapter. Jedes Chapter besteht aus bis zu 40 Unternehmern aus unterschiedlichen Branchen. Jede Branche ist in einem Chapter nur ein Mal vertreten. Jedes Chapter verwaltet sich über eine von BNI® gestellte Datenbank selbst. Dabei übernehmen einzelne Teilnehmer für einen bestimmten Zeitraum Funktionen, die für den Erfolg der ganzen Gruppe entscheidend sind.
Das Führungsteam (FT) besteht aus Chapter-Direktor (System- und zeitliche Verantwortung), Mitgliederkoordinator (System- und Qualitätsverantwortung) sowie dem Schatzmeister (System- und Organisationsverantwortung). Das Führungsteam trägt Verantwortung gegenüber dem Chapter (Zeit, Qualität, Organisation) und der Organisation BNI® (System).
BNI® unterstützt die Chapter durch organisatorische und technische Hilfe. Die Chapter werden nicht nur weltweit, sondern auch insbesondere in der jeweiligen Region, durch Kennzahlen verglichen (Benchmarks). Know-how wird durch betreuende BNI®-Partner, Botschafter und Trainings in die Chapter gebracht.